Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679

NT Food S.r.l. – con sede in Via della Galeotta, 6/c 55011 (LU), P.IVA 01354500462, in qualità di Titolare del trattamento (di seguito “NT Food” o il “Titolare”) si impegna costantemente a tutelare la privacy online dei suoi utenti. Questo documento è stato redatto ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito: “Regolamento” o “GDPR”) al fine di permetterti di conoscere la nostra politica sulla privacy, per capire come le tue informazioni personali vengono gestite quando utilizzi il nostro sito (www.nutifree.it, di seguito anche solo il “Sito”) e, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei tuoi dati personali espresso e consapevole. Le informazioni e i dati da te forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito dell’utilizzo dei servizi di NT Food saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza che ispirano l’attività di NT Food.

Cosa significa “trattare dati personali”? Vuol dire eseguire qualunque tipo di operazione su informazioni che permettono di identificarti, come ad esempio, il tuo nome e cognome o il tuo indirizzo e-mail. Le operazioni possono essere di vario tipo, ad esempio: la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, l’uso, la cancellazione o la distruzione. Leggendo questa informativa saprai quali tuoi dati personali verranno trattati da NT Food e perché. I dati personali sono ogni informazione che sia a te riferita, tramite  la  quale  tu  possa  essere  identificato  o  identificabile  (di  seguito  solo  “Dati”). Nella categoria sono ricompresi Dati quali, ad esempio:

• nome, cognome, indirizzo e-mail, etc.;
• preferenze e interessi sui prodotti nutifree;
• ragione sociale, insegna, P.IVA; sede legale e altre informazioni sulla tua società nel caso volessi diventare distributore o rivenditore;
• informazioni relative a pc, tablet o smartphone (come l’indirizzo IP, che è un’etichetta numerica che identifica univocamente un dispositivo – host – collegato a una rete informativa che utilizza l’Internet Protocol (IP) come protocollo di rete, o il codice IMEI, che è il codice numerico che identifica in modo univoco il tuo smartphone).

Dal Sito potrai raggiungere anche ulteriori siti, ad esempio nel caso in cui tu decida di partecipare ad un concorso a premio, sui quali troverai informative privacy dedicate che ti informano sulle attività di trattamento dei tuoi Dati ivi effettuate.

Il Titolare può compiere le attività di trattamento direttamente o tramite soggetti esterni alla propria organizzazione, definiti Responsabili del trattamento. Tali Responsabili trattano i tuoi Dati in base alle istruzioni del Titolare, ed esclusivamente per le finalità da quest’ultimo stabilite. Responsabili del trattamento possono essere, per esempio, i soggetti che forniscono l’infrastruttura tecnologica del Sito.

La presente Privacy Policy, in particolare

• ti informa in merito ai tuoi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali;
• ti consente di conoscere in modo trasparente come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali e come garantiamo la loro protezione;
• ti mostra le modalità con cui puoi esercitare i tuoi diritti e i modi in cui risponderemo alle tue richieste.

INDICE

Di seguito forniamo l’indice della presente Privacy Policy così che tu possa facilmente trovare le informazioni

che più ti interessano sul trattamento dei tuoi Dati.

1. Chi è il titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati
2. Quali dati trattiamo
   • Dati di navigazione
   • Dati da te forniti e dati di terzi
   • Area riservata rivenditori
   • Cookie
3. Perché utilizziamo i tuoi Dati, su quale base legale e natura del trattamento
4. Con chi condividiamo i tuoi Dati
5. Trasferimento all’estero dei tuoi Dati
6. Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati
7. Quali sono i tuoi diritti
8. Modifiche all’informativa
9. Contatti

1- Titolare del trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati

Il titolare del trattamento è NT Food, come sopra definito.

2 – Quali Dati trattiamo

I Dati raccolti e le finalità per cui vengono trattati dipendono da come utilizzi i nostri servizi e da come gestisci i controlli del browser/dispositivo che stai utilizzando.

• Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di Dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi Dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi. I Dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi: salva questa eventualità, allo stato i Dati sui contatti web non persistono per più di 7 giorni.

• Dati da te forniti, Dati di terzi e Dati forniti da terzi

Durante l’erogazione dei servizi, potresti fornirci Dati tuoi o di terzi soggetti. Questo accade per esempio quando ci contatti mediante il form del Sito, iscrivendoti alla newsletter o tramite il servizio di assistenza clienti o scrivendo un’e-mail ai contatti presenti sul Sito. Rispetto a tali ipotesi, ti poni come autonomo titolare del trattamento, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisci sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. che dovesse pervenire a NT Food da terzi soggetti i cui Dati siano stati trattati attraverso l’utilizzo delle funzioni del Sito in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili. In ogni caso, qualora fornissi o in altro modo trattassi Dati di terzi nell’utilizzo del Sito, garantisci fin da ora – assumendotene ogni connessa responsabilità – che tale particolare ipotesi di trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del Regolamento che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

• Area riservata rivenditori

Se sei un rivenditore o vuoi diventare un rivenditore potrai accedere all’area a te riservata. In fase di registrazione ti verranno richiesti alcuni Dati sulla tua azienda che ci permetteranno di valutare la tua richiesta. Una volta diventato rivenditore o distributore dei prodotti di NT Food potrai accedere alla sezione a te riservata inserendo le credenziali che ti sono state fornite. In quella sezione potrai scaricare la scheda prodotto dei nostri prodotti, immagini dei prodotti e materiali a supporto delle vendite.

• Cookie

Per maggiori informazioni sui Cookie serviti dal sito si prega di consultare la cookie policy disponibile qui.

3 – Perché utilizziamo i tuoi Dati, su quale base legale e natura del trattamento

I Dati vengono utilizzati per le seguenti finalità:

• Fornire i nostri servizi e rispondere alle tue richieste

Utilizziamo i tuoi Dati per riuscire ad offrire i nostri servizi, quali, ad esempio per rispondere alle tue richieste di assistenza/reclamo o per riscontrare le tue richieste di contatto o, se sei un rivenditore, accedere alla sezione a te riservata. Il trattamento di questi Dati è facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento comporta l’impossibilità di erogarti i Servizi forniti tramite il Sito e riscontrare le tue richieste. La base giuridica che giustifica questo trattamento è l’art. 6.1.b del Regolamento, ossia l’esecuzione di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali adottate su tua richiesta.

• Adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti

Potremmo utilizzare i tuoi Dati per poter adempiere ad eventuali obblighi normativi e fiscali a cui siamo soggetti che sono la base legale per questo trattamento. Per questo motivo, pur essendo il conferimento dei tuoi Dati sempre facoltativo, tale trattamento è necessario ai sensi dell’art. 6.1.c del Regolamento.

• Soft Spam

Se hai fatto acquisti con noi, potremo inviarti via e-mail offerte su prodotti o servizi analoghi a quelli da te acquistati, salvo il tuo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrai esprimere in qualunque momento.
Questo trattamento è legittimo ai sensi dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy, e non necessita del tuo consenso, sempre che si tratti di comunicazioni su prodotti o servizi analoghi a quelli che sono stati oggetto di un tuo acquisto e che tu, adeguatamente informato, non rifiuti tale uso del tuo indirizzo di posta elettronica, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni ricevute. Ciò significa che tu puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per tale finalità sia in fase di richiesta dei prodotti (negando espressamente il consenso al trattamento per finalità di Marketing), che in occasione di successive comunicazioni commerciali correlate al tuo acquisto ricevute da parte del Titolare, scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa o tramite il meccanismo di unsubscribe indicato nel footer delle e-mail promozionali che ricevi.

• Inviarti comunicazioni di marketing

Previo tuo consenso, potremmo utilizzare i tuoi Dati per svolgere attività di marketing, come elaborare statistiche e ricerche di mercato, inviarti altro materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di NT Food, sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”), chiedere la recensione dei prodotti acquistati, nonché inviarti la nostra Newsletter. Tali comunicazioni potranno essere effettuate via e-mail (“Marketing”); tale trattamento si fonda sul tuo consenso, ai sensi dell’art. 6.1.a del Regolamento e si precisa che il Titolare raccoglie un unico consenso per le finalità di marketing qui descritte, ai sensi del Provvedimento Generale del Garante per la Protezione dei Dati Personali “Linee guida in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”, del 4 luglio 2013 e; qualora, in ogni caso, tu desiderassi opporti al trattamento dei tuoi dati per le finalità di marketing eseguito con i mezzi qui indicati, potrai farlo in qualunque momento contattando il Titolare ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Il conferimento dei tuoi Dati per queste finalità è quindi del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei servizi. Se vuoi opporti al trattamento dei tuoi Dati per tale finalità, potrai farlo in qualunque momento contattandoci ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa. Inoltre, ti precisiamo che le attività di marketing possono essere effettuate anche mediante le pagine social del Titolare (es. Facebook, Instagram, etc.) e che tale attività di trattamento viene svolta in Contitolarità con il provider del social media in aderenza a quanto previsto dalle Linee guida 8/2020 emesse dal Comitato Europeo per la Protezione dei Dati (“EDPB”); trovano quindi applicazione anche le privacy policy di detti provider che ti invitiamo a consultare.

4 – Con chi condividiamo i tuoi Dati

Condividiamo i tuoi Dati con le seguenti categorie di soggetti (“Destinatari”):

• le persone da noi autorizzate: si tratta dei nostri dipendenti e collaboratori che hanno sottoscritto un accordo di riservatezza e regole specifiche per il trattamento dei tuoi Dati;
• i nostri Responsabili del trattamento: si tratta dei soggetti esterni a cui affidiamo alcune operazioni di trattamento. Ad esempio, rientrano in questa categoria i fornitori per la sicurezza dei nostri sistemi, consulenti, commercialisti, le piattaforme tecnologiche per l’hosting dei dati, ecc.;
• gli amministratori di sistema: si tratta di dipendenti nostri o dei nostri Responsabili del trattamento a cui è affidata la gestione dei nostri sistemi informatici e che quindi hanno potere di accedere, modificare, sospendere e limitare il trattamento dei vostri Dati. Tali soggetti sono stati previamente selezionati, adeguatamente formati e le loro attività sono tracciate da sistemi da loro non modificabili come previsto nei provvedimenti dell’Autorità di Controllo Italiana;
• società del nostro gruppo imprenditoriale (Gruppo Morato) per finalità amministrativo contabili connesse allo svolgimento di attività di natura amministrativa, organizzativa, finanziaria e contabile;
• le forze dell’ordine o qualsiasi altro ente o autorità i cui provvedimenti siano obbligatori per noi: questo avviene ad esempio quando dobbiamo ottemperare ad un provvedimento giudiziario, una legge o quando è necessario per difenderci in giudizio.

5 – Trasferimenti all’estero dei tuoi Dati

Alcuni dei tuoi Dati potrebbero essere condivisi con destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. NT Food assicura che il trattamento dei tuoi Dati Personali da parte di questi destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza, sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea o su un’altra idonea base giuridica. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare scrivendo ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

6 – Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati

I tuoi Dati trattati per fornire i nostri servizi e rispondere alle tue richieste saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di servizi, NT Food tratterà i Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).

I Dati trattati per le finalità di Marketing saranno trattati per un periodo di 24 mesi dalla loro registrazione. I Dati trattati per la finalità di Soft-spam saranno trattati fino alla tua opposizione a tale trattamento.

I tuoi Dati trattati per le finalità di Adempiere a obblighi legali a cui siamo soggetti saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile.

Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei Dati Personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste al Titolare.

7 – Quali sono i tuoi diritti

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, puoi chiedere a NT Food, in qualunque momento, l’accesso ai tuoi Dati Personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporti al loro trattamento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento, hai diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che ti riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.

Le richieste vanno rivolte per iscritto ai recapiti indicati nella sezione “Contatti” di questa informativa.

Per quanto riguarda le finalità di Marketing di cui al paragrafo 3.d ti ricordiamo che potrai esercitare i tuoi diritti e revocare il tuo consenso in ogni momento attraverso attraverso il link di unsubrscibe in calce alle nostre e-mail commerciali o scrivendo all’indirizzo privacy@ntfood.it.

In ogni caso hai sempre diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi Dati sia contrario alla normativa in vigore.

I tempi di risposta previsti dal Regolamento a cui siamo soggetti sono di 1 mese dalla tua richiesta (estendibili ad ulteriori 2 mesi in caso di particolari complessità). Puoi esercitare qualunque dei diritti sopra elencati scrivendo a privacy@ntfood.it .

8 – Modifiche all’informativa

Il Titolare può modificare o semplicemente aggiornare la presente Privacy Policy del Sito, in parte o completamente, anche a causa di variazioni delle disposizioni legislative e regolamentari che disciplinano questa materia e proteggono i suoi diritti. Tali variazioni e gli aggiornamenti della Privacy Policy ti saranno notificati nella home page del Sito. Ti invitiamo quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della presente Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sulle informazioni che raccogliamo e sull’uso che ne facciamo.

9 – Contatti

Per esercitare i diritti di cui sopra o per qualunque altra richiesta puoi rivolgerti al Titolare del trattamento presso la sua sede fisica in sede in Via della Galeotta, 6/c 55011 (LU), o scrivendo un’email a privacy@ntfood.it o scrivendo al dpo all’email dpo@ntfood.com